近日，中國領先的互聯網保險服務平臺、中小企業員工保障專家——保險極客在北京宣布，全新推出“團險理賠2.0服務”，全面提升互聯網保險市場的理賠服務水平、縮減理賠時間，將醫療保險服務理賠周期縮短到平均1-3個工作日內，最長不超過5個工作日，這是保險極客近期在獲得A+輪5000萬元人民幣融資后的一項重大戰略舉措。
據悉，保險極客推出的“團險理賠2.0服務”，依托云計算和移動互聯網技術、應用和平臺，從傳統保險理賠速度慢、用戶體驗差等市場痛點和用戶快速的理賠需求出發，依托公司推出的云計算SaaS服務系統——云團險，全面提升系統用戶使用體驗，縮短理賠服務周期。
針對企業團險的醫療理賠，企業員工個人通過保險極客的微信服務端即可輕松完成，將醫療保險服務理賠周期縮短到5個工作日之內，最快情況可以達到當日理賠，將互聯網保險行業團險理賠服務水平提升到2.0時代。這是互聯網保險行業第一個公開承諾理賠時間的高效理賠服務，對保險行業理賠服務水平具有積極的示范和推動意義。
與此同時，為了兌現“團險理賠2.0服務”的承諾，保險極客還和冠軍基金開展合作，為冠軍基金2017年度所開展的公益項目提供人身意外保險資助和保障服務;此外，承諾從客戶初審通過后的24時開始5個工作日內完成結案付款。如未達到約定時效，每超時一筆，保險極客將以用戶名義捐贈20元人民幣給冠軍基金用于運動員公益項目。據悉，保險極客是首家做到向社會公開理賠時效承諾的團險服務商。